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De vendredi après-midi à samedi tôt le matin, près de 27 millions d’abonnés au réseau mobile d’Orange ont été privés de connexion durant plusieurs heures. Si la cause exacte de l’incident n’est pas encore connue, l’opérateur historique prévoit un dédommagement, jugé trop léger par de nombreux clients.

Stéphane Richard, P-DG d’Orange, sera reçu en milieu de semaine par Fleur Pellerin, ministre déléguée à l’Economie numérique. L’Etat, actionnaire du groupe, attend des explications sur les raisons exactes de ce méga-bug. Il lui sera également demandé pourquoi il aura fallu plusieurs heures pour réparer une « panne logicielle sur un équipement important« , cause mise en avant par le grand patron samedi après-midi.

Une journée de gratuité en septembre

Dans un entretien accordé au Journal du Dimanche, Fleur Pellerin a bien insisté sur le fait qu’« un incident de ce type ne doit plus se reproduire« . Quant au dédommagement proposé par Orange pour « les désagréments rencontrés« , il paraît ne pas satisfaire de nombreux clients, qui jugent, sur Internet, la proposition insatisfaisante.
Orange devrait en effet proposer, dès le mois de septembre, une journée de SMS offerte, ou une journée d’appels et SMS gratuite ou 1 Go de data de plus, en fonction de l’abonnement souscrit chez Orange, Free et Virgin Mobile. Les clients pénalisés recevront tous un SMS de la part de l’opérateur stipulant la date à laquelle la compensation prendra effet. En outre, une place de cinéma sera offerte pour tout achat d’une place Cinéday achetée.

Devant un tel risque de panne capable de paralyser le réseau plusieurs heures, le gouvernement devrait demander un audit sur la sécurité des réseaux, sans aucun doute avec le concours de l’Arcep, le gendarme des télécoms.

Affaire à suivre…

Source LesNumériques

Moi je parie que c’est encore un coup de Free …

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Suivant sa durée d’engagement et en utilisant la sympathique loi Chatel, il peut être rentable de résilier et de passer dès aujourd’hui chez Free …

Pour vous aider à faire le calcul, un petit site sympa : http://freemobile.nyro.com/

Moi, j’attends la fin de mon engagement

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Free Mobile propose un forfait à 19,99€ par mois pour les abonnés ne bénéficiant pas d’une Freebox et à 15,99€ pour les freenautes. Le forfait inclus les appels, SMS, MMS (10 destinataires par envoi) et wifi illimité, 3Go d’internet mobile réduit au-delà, les destinations internationales et outre mer suivantes.

Le service proposé permet d’appeler vers les fixes et les mobiles à l’étranger en Alaska, Canada, Etats Unis et Hawai. Vers les Açores, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Guadeloupe, Guyane, Hongrie, Canaries, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Monaco, Pays-Bas, Pologne, Portugal, La Réunion, Roumanie, Royaume-Uni, République Tchèque, Solvénie, Suède, Suisse en ce qui concerne les appels de mobile à fixe.

Le forfait propose également une messagerie vocale, le double appel, la présentation du numéro, le suivi conso, en France métropolitaine.
Les renvois d’appels métropolitains sont facturés à 0,05 cents par minute et 1€/ mois pour les possesseurs d’un Black Berry.

La carte SIM est facturé 0€ en cas de souscription sur internet ou de portabilité du numéro ou 10 euros dans les autres cas. L’envoi du mobile est facturé 10€. Dans le cadre d’une souscription SIM et mobile oscille entre 10 euros et 15 euros. Le changement de carte SIM est facturé 10 euros et son déblocage est de 5€. La portabilité est offerte. Les pénalités de retard de paiement sont facturé 7,50€.

Le dépôt de garantie dans le cadre du choix de paiement autre que par prélèvement automatique est de 200€.
L’assistance, le 32 44 est inclus pour les appels émis depuis votre mobile Free, l’assistance en ligne est incluse et l’assistance par télécopie est de 1,35€ par appel + 0,34€ par minute.

Les numéros courts et spéciaux, surtaxés et autres services à valeur ajoutée facturés à la seconde ne sont pas inclus dans le forfait (voir grille tarifaire)

Le forfait à 2€ par mois pour les abonnés ne bénéficiant pas d’une box ADSL Free et à 0€ pour les Freenautes est plutôt très intéressant. Il propose 60 minutes de consommations téléphoniques puis 0,05€/minute et 60 SMS puis 0,01€/SMS supplémentaire.

Comme pour le forfait à moins de 20€, vous avez accès à la messagerie vocale, la présentation du numéro, le suivi conso en France Métropolitaine. Et comme pour l’ensemble des forfaits mobiles et ADSL de Free, l’offre est sans engagement.

Du côté de la Data (Internet et MMS), les 20 Mo sont facturés 1,99€ et sont valable un mois. Au-delà de ce crédit, il vous en coûtera 0,06€/Mo. Ce qui laisse l’opportunité pour le petit consommateur de proposer de l’internet mobile. Autre option à la carte, les appels vers l’international et l’outre mer sont possibles pour un crédit de 5€ valable 3 mois à compter de son activation.

Les autres modalités sont semblables au forfait à moins de 20€ a ceci près que les communications vers la hotline sont décomptées du forfait.

Source UniversFreebox

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Les montres Android, aussi appelées « SmartWatch« , font beaucoup parler d’elles en ce moment, et certains modèles devraient bientôt apparaître aux poignets des passionnés d’accesoires mobiles.

Cet accessoire mobile est connecté au smartphone Android via Bluetooth et permet d’accéder à ses fonctions de base sans avoir à le sortir de son sac ou de sa poche. Ainsi, depuis la montre Android, on pourra gérer ses mails et ses SMS, surfer sur Internet ou sur les réseaux sociaux, accéder à la météo, etc.

Vous trouverez ci-dessous quelques modèles sympas de ces montres Android : la MetaWatch, la montre Wimm Labs, le prototype MotoActive de Motorola, et l’ I’m Watch .

Plus de photos et source de l’article sur NewsMobiles

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